De gids

VERSCHEIDENHEID

The French Cake Company biedt een verscheidenheid aan verschillende producten die op uw behoeften zijn afgestemd;

  • Taarten met één niveau
  • Multi-level gelaagde cakes
  • Cupcakes
  • Koekjes
  • Macarons

SMAKEN

The French Cake Company maakt gebruik van zelfgemaakte recepten en besteedt de grootste zorg aan het kiezen van de hoogste kwaliteit grondstoffen. Onze vullingen zijn licht en romig, onze cakes zijn geurig en vochtig en onze fruitvullingen worden licht gekookt om de fruitstructuur en smaak te behouden.

Als u via onze website bestelt, kunt u het type cake en smaken kiezen uit de beschikbare opties terwijl u door het bestelproces loopt.  Als u contact opneemt met onze verkoopvertegenwoordigers, bieden zij u de opties die voor u beschikbaar zijn.

Onze taartaroma's:

  • Vanille cake
  • Chocoladecake
  • Amandelcake
  • Citroencake
  • Vanille genoise
  • Chocolade genoise

Onze vullingen:

  • Vanillecrème
  • Speculos crème
  • Pralin-crème
  • Ganache met donkere chocolade
  • Ganache van melkchocolade
  • Witte chocolade ganache
  • Karamelchocoladeganache
  • Koffiechocoladeganache

Ons fruit:

  • Aardbei
  • Abricot
  • Kers
  • Gekarameliseerdeappel
  • Peer

GROOTTE EN PORTIES

Het minimumaantal porties voor een cake is 8, als u via onze website bestelt en u vindt geen voldoende grote maat, neem dan rechtstreeks contact op met onze verkoopvertegenwoordigers en wij zullen graag uw vereisten in meer detail bespreken.


Custom cakes zijn high cakes, 10 cm hoog op niveau (behalve als het model en specifieke ontwerpen), die het mogelijk maakt om ze naar wens te versieren.

De maten van onze cakes zijn als volgt:

8 - 10 porties = 12cm diameter (10cm hoog)

10 - 12 porties = 15cm diameter (10 cm hoog)

16 - 18 porties = 18 cm diameter (10 cm hoog)

De volgende maat is een taart op twee niveaus (totale hoogte 20 cm)

18 - 22 porties - 1 * 12cm + 1 * 15cm (20cm hoog)

De volgende maat is een taart met drie lagen (totale hoogte 30 cm)

34 - 40 porties = 1 * 12cm + 1 * 15cm + 1 * 18cm (30 cm hoog)

FOTO- / IMAGE-CAKES

U kunt een cake bestellen met een afbeelding zoals weergegeven in de relevante productdetails in de categorie "Photo Cakes". Als je een cake, cupcakes of koekjes met foto's bestelt, plak dan de afbeelding met de hoogste resolutie die je beschikbaar hebt in .jpg of .png formaat. Verstrek voor bedrijfslogo's het logo-bestand van de hoogste kwaliteit met de juiste kleuren in .jpg- of .png-indeling.

Wanneer u uw bestelling plaatst, selecteert u alle details van uw cake, cupcakes of cookies op de pagina met productdetails, nadat u "Toevoegen aan winkelmandje" hebt geselecteerd en u "Doorgaan naar afrekenen" selecteert, kunt u bestanden uploaden. Upload de relevante afbeeldingen op dit moment, wanneer de afbeeldingen zijn geüpload, kunt u de afbeelding koppelen aan het specifieke product, dus hebt u een cake en cupcakes besteld en wilt u verschillende afbeeldingen op de cupcakes dan kunt u op de cake selecteren welke product waar de afbeelding voor is nadat u de bestanden hebt geüpload. Vergeet niet om ervoor te zorgen dat u de best mogelijke beeldkwaliteit gebruikt.

VOORAFGAAND BERICHT

Wij willen graag met u samenwerken vanaf de beginfasen van uw project, omdat onze creaties tijd nodig hebben om zich voor te bereiden. Voor kleine cakes hebben we een opzegtermijn van 4 - 5 dagen nodig, voor grote cakes, complexe ontwerpen en grote hoeveelheden, vragen we om een ​​opzegtermijn van 4 weken. Voor bruidstaarten geven we de voorkeur aan ongeveer 3 maanden.

Neem contact met ons op als u een kortere doorlooptijd hebt en we zullen zien of we u kunnen helpen.


PRIJS

De prijs van onze creaties wordt berekend op basis van het aantal uren besteed aan decoratie en het aantal benodigde porties. Sommige ontwerpen zullen veel langer duren dan andere. Al onze decoraties, waar gevraagd, zijn handgemaakt en gemaakt door The French Cake Company, daarom zijn ze uniek en hebben ze tijd nodig om te produceren.

De prijs van onze cakes wordt berekend door het aantal porties en varieert typisch tussen € 7 en € 25 per portie.

De minimale volgorde is voor 10 porties (Voorbeeld: de prijs van een cake voor 10 porties zal normaal tussen 70 € en 250 € zijn).

De prijs van onze cupcakes varieert tussen de 5 € en 15 € per stuk. De minimale bestelhoeveelheid is een doos van 12 cupcakes, (Voorbeeld: de prijs van een doos met 12 versierde cupcakes ligt normaal tussen de 60 € en 180 €)

De prijs van onze aangeklede sablés en koekjes varieert tussen 3 € en 10 € per stuk, de minimale bestelling is een doos met 12 koekjes, (Voorbeeld: de prijs van een doos met 12 versierde koekjes zal normaal tussen de 36 € en 120 € bedragen)

De prijzen die op de site worden vermeld, zijn vermeld in euro en inclusief btw. De bezorging is een extra kost die later in het aankoopproces wordt geselecteerd.

ANNULERING

Er is geen annuleringsoptie voor gepersonaliseerde producten, zie onze Verkoopvoorwaarden sectie Herroepingsrecht voor meer informatie.


BETALING

Alle bestellingen via de website www.thefrenchcakecompany.com moeten worden betaald met een bankpas of creditcard zoals vermeld op de website. Als u bestelt via onze vertegenwoordiger, kunt u betalen via een bankoverschrijving. Alle contactgegevens staan ​​op de website.

COLLECT and GO

U kunt ervoor kiezen om uw bestelling op de door u aangevraagde dag tijdens het bestelproces te verzamelen bij ons, we zullen dit per e-mail bevestigen, inclusief de datum en het tijdstip waarop uw cake beschikbaar zal zijn voor verzameling.

U kunt uw bestelling afhalen bij ons op de dag dat we u adviseren op de volgende tijden;

Maandag tot vrijdag van 9:00 tot 11:00 uur en van 14:00 tot 17:00 uur Zaterdag: van 09:00 tot 11:00 uur

Verzameladres: Parc Industriel 26A, 1440 Braine-le-Château, België. Telefoon 02 387 2327.

LEVERING

Wij leveren onze voedingsproducten in heel België in gekoelde bestelwagens op +/- 4 graden, zodat de producten in optimale staat aan uw deur aankomen. U kunt deze service selecteren via onze website waar de kosten worden toegelicht of onze verkoopvertegenwoordigers adviseren over opties en kosten tijdens uw bestelproces als u rechtstreeks contact met ons opneemt.

Nadat u uw bestelling hebt geplaatst, nemen wij 48 uur voor de bezorgdatum per e-mail contact met u op om de leverdatum en de geschatte levertijd te bevestigen. We verzoeken u om ervoor te zorgen dat een volwassene beschikbaar is op het adres dat u gedurende deze periode hebt opgegeven om de levering te ontvangen en te ondertekenen.

We bieden per geval een levering aan in andere landen in Europa, neem voor meer informatie contact op met onze verkoopvertegenwoordigers.

Niet-voedingsproducten die via onze website zijn gekocht, worden in België en Europa via BPost afgeleverd, selecteer de service die u nodig heeft tijdens het afrekenen.

RETOURBELEID

Raadpleeg onze verkoopvoorwaarden voor meer informatie over ons retourbeleid.

INGREDIËNTEN

Op de productpagina's op onze website beschrijven we alle ingrediënten voor de verschillende componenten van onze producten. Als u specifieke vragen heeft, neemt u dan contact met ons op.

ALLERGENEN

Op de productpagina's op onze website beschrijven we alle ingrediënten voor de verschillende componenten van onze producten. Als u specifieke vragen heeft, neemt u dan contact met ons op.

Let op, al onze taarten kunnen sporen bevatten van noten, gluten, eieren, sulfieten en zuivelproducten.

Raadpleeg ook de etiketten van de verpakking van het product.

OPSLAG

Raadpleeg de pakketlabels op uw bestelling voor informatie over opslag en verbruik.