• Producten vergelijken
Ga naar de inhoud

Vragen? Neem gerust contact op met ons team. Dit kan telefonisch op het nummer 023872327 of via ons contactformulier.

Toggle Nav
Taal
Nederlands
  • English
  • Français
Menu
  • Verjaardagen
    • Kleuters
      • Eerste Verjaardag
      • In de Jungle
      • Op de Boerderij
      • In het Bos
      • Diep in de Zee
      • Andere Dieren
      • Teken en Animatiefilms
      • Knuffels en Teddyberen
      • Mickey en Minnie Mouse
      • Auto's en Vrachtwagens
      • In het Circus
      • Dino's
      • Babyborrel
      • Bekendmaking Geslacht Baby
      • Fototaarten
      • Zonder Suikerpasta
      • Accessories
      • Gepersonaliseerde Taarten
    • Kinderen
      • Prinsessen
      • Super Helden
      • Teken en animatiefilms
      • Films
      • Manga
      • Videogames
      • Eenhoorns en Feeën
      • Mickey en Minnie Mouse
      • Dino's
      • Poppen
      • Dans
      • Piraten
      • Magie
      • Planeten en de Ruimte
      • Zeemeerminnen
      • Fiesta Tropical
      • Emoji's en Smileys
      • Dieren
      • Bloemen
      • Auto's en Vrachtwagens
      • Het Wilde Westen
      • Ridders en draken
      • Muziek
      • Sport
      • Taarten Voor de Klas
      • Fototaarten
      • Zonder Suikerpasta
      • Accessories
      • Gepersonaliseerde Taarten
    • Tieners
      • Mode en Beauty
      • Videogames
      • Films
      • Manga
      • Series
      • 18e verjaardag
      • Emoji's en Smileys
      • Technologie
      • Kunst en Cultuur
      • Sport
      • Muziek
      • Reizen
      • Eten en Drinken
      • Diploma-Uitreiking
      • Taarten voor de klas
      • Fototaarten
      • Zonder Suikerpasta
      • Accessories
      • Gepersonaliseerde Taarten
    • Volwassenen
      • Mode en beauty
        • Kleding
      • Videogames
      • Films
      • Manga
      • Series
      • Transport
      • Technologie
      • Sport
      • Muziek
      • Kunst en Cultuur
      • Beroepen en Hobby's
      • Eten en Drinken
      • Bloemen
      • Gatsby
      • Reizen
      • Diploma-Uitreiking
      • Fototaarten
      • Zonder Suikerpasta
      • Accessories
      • Gepersonaliseerde Taarten
  • Speciale Gelegenheden
    • Religieuze Feesten
    • Geboorte
    • Valentijn
    • Huwelijksverjaardag
    • Moederdag
    • Vaderdag
    • Sinterklaas
    • Kerstmis
    • Halloween
    • Diploma-Uitreiking
    • Verloving
    • Accessories
    • Gepersonaliseerde Taarten
    • Pasen
  • Huwelijken
    • Romantisch
    • Prinsessen
    • Bloemen
    • Landelijk
    • Naked cake
    • Gatsby
    • Herfst en Winter
    • Eenvoudig en Stijlvol
    • Origineel
    • LGBT
    • Verloving
    • Taartfiguren
    • Huwelijksverjaardag
    • Gepersonaliseerde Taarten
  • Bedrijfsevents
    • Taarten met logo
    • Cupcakes met Logo
    • Stapeltaarten met Logo
    • Personeelsfeest
    • Koekjes met Logo
    • Relatiegeschenken
    • Taarten in Speciale Vorm
    • Gepersonaliseerde Taarten
  • Verjaardagen
    • Kleuters
      • Eerste Verjaardag
      • In de Jungle
      • Op de Boerderij
      • In het Bos
      • Diep in de Zee
      • Andere Dieren
      • Teken en Animatiefilms
      • Knuffels en Teddyberen
      • Mickey en Minnie Mouse
      • Auto's en Vrachtwagens
      • In het Circus
      • Dino's
      • Babyborrel
      • Bekendmaking Geslacht Baby
      • Fototaarten
      • Zonder Suikerpasta
      • Accessories
      • Gepersonaliseerde Taarten
    • Kinderen
      • Prinsessen
      • Super Helden
      • Teken en animatiefilms
      • Films
      • Manga
      • Videogames
      • Eenhoorns en Feeën
      • Mickey en Minnie Mouse
      • Dino's
      • Poppen
      • Dans
      • Piraten
      • Magie
      • Planeten en de Ruimte
      • Zeemeerminnen
      • Fiesta Tropical
      • Emoji's en Smileys
      • Dieren
      • Bloemen
      • Auto's en Vrachtwagens
      • Het Wilde Westen
      • Ridders en draken
      • Muziek
      • Sport
      • Taarten Voor de Klas
      • Fototaarten
      • Zonder Suikerpasta
      • Accessories
      • Gepersonaliseerde Taarten
    • Tieners
      • Mode en Beauty
      • Videogames
      • Films
      • Manga
      • Series
      • 18e verjaardag
      • Emoji's en Smileys
      • Technologie
      • Kunst en Cultuur
      • Sport
      • Muziek
      • Reizen
      • Eten en Drinken
      • Diploma-Uitreiking
      • Taarten voor de klas
      • Fototaarten
      • Zonder Suikerpasta
      • Accessories
      • Gepersonaliseerde Taarten
    • Volwassenen
      • Mode en beauty
        • Kleding
      • Videogames
      • Films
      • Manga
      • Series
      • Transport
      • Technologie
      • Sport
      • Muziek
      • Kunst en Cultuur
      • Beroepen en Hobby's
      • Eten en Drinken
      • Bloemen
      • Gatsby
      • Reizen
      • Diploma-Uitreiking
      • Fototaarten
      • Zonder Suikerpasta
      • Accessories
      • Gepersonaliseerde Taarten
  • Speciale Gelegenheden
    • Religieuze Feesten
    • Geboorte
    • Valentijn
    • Huwelijksverjaardag
    • Moederdag
    • Vaderdag
    • Sinterklaas
    • Kerstmis
    • Halloween
    • Diploma-Uitreiking
    • Verloving
    • Accessories
    • Gepersonaliseerde Taarten
    • Pasen
  • Huwelijken
    • Romantisch
    • Prinsessen
    • Bloemen
    • Landelijk
    • Naked cake
    • Gatsby
    • Herfst en Winter
    • Eenvoudig en Stijlvol
    • Origineel
    • LGBT
    • Verloving
    • Taartfiguren
    • Huwelijksverjaardag
    • Gepersonaliseerde Taarten
  • Bedrijfsevents
    • Taarten met logo
    • Cupcakes met Logo
    • Stapeltaarten met Logo
    • Personeelsfeest
    • Koekjes met Logo
    • Relatiegeschenken
    • Taarten in Speciale Vorm
    • Gepersonaliseerde Taarten
Account
Search
Winkelwagen
  • Login
    • Home
    • Return & Refund NL
    • Gebruiksvoorwaarden
    • Retoureren en Terugbetaling
    • Verkoopvoorwaarden
    • Privacybeleid
    • Cookiesbeleid
    • Click & Collect
    • Levering

    Retoureren en Terugbetaling

    1. RECHT VAN INTREKKING

      Er is geen herroepingsrecht (het "herroepingsrecht") voor gepersonaliseerde of op voedsel gebaseerde goederen nadat u uw bestelling hebt geplaatst.

      Voor diensten zoals trainingslessen of workshops heeft u het recht om te annuleren binnen 14 dagen na de datum waarop u uw bestelling hebt geplaatst, na deze periode is er geen recht op herroeping.

      Voor niet-gepersonaliseerde goederen of niet-voedingsgerelateerde goederen, EU-burgers heeft u het standaard 14 herroepingsrecht vanaf de datum waarop u de goederen ontvangt.

      Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, kunt u contact opnemen met onze verkoopvertegenwoordigers (telefoonnummer en e-mailadres op onze website met behulp van het formulier in Bijlage 1 Retractformulier aan het einde van dit document) om een ​​retournummer (RN) te verkrijgen. zal schriftelijk bevestigen via post of e-mail. U moet ons ook schriftelijk op de hoogte stellen via het formulier in Bijlage 1 Retractformulier onderaan dit document naar het adres dat op de Website wordt vermeld, van uw beslissing om dit contract per post binnen de periode van 14 dagen te herroepen.

      Restituties zijn alleen beschikbaar als u het recht van herroeping hebt.

      Restituties zoals van toepassing zullen worden verwerkt na retournering van de goederen in originele staat met originele verpakking. Alle goederen moeten worden geretourneerd binnen 14 dagen nadat u uw kennisgeving hebt gedaan. Als we de geretourneerde goederen niet binnen 14 dagen ontvangen, is er geen restitutie van toepassing.

      We voeren een dergelijke terugbetaling uit met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de eerste transactie hebt gebruikt, tenzij we uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen

      U draagt ​​de kosten en het risico van de terugzending van goederen, tenzij de goederen bij levering defect of beschadigd waren.

      De Klant is aansprakelijk voor elke waardevermindering van de Goederen als de verslechtering wordt veroorzaakt door een gebruik dat verder gaat dan de gewone kwaliteitsinspectie en functionele testen van de Goederen. Onder kwaliteitsinspectie en functionele testen wordt verstaan ​​het testen van de Goederen zoals men dat gewoonlijk in een winkelpunt zou doen. Bijgevolg zal The French Cake Company, als het product beschadigd is, de kosten voor het opknappen of vervangen van de restitutie in mindering brengen.

    2. BESCHADIGDE OF NIET GOED GELEVERDE GOEDEREN

      We kunnen geen geretourneerde of eetbare goederen die tijdens het transport beschadigd zijn geruild of accepteren, maar zullen in deze situatie een volledige terugbetaling van de aankoopprijs van de goederen aanbieden na bewijs van schade, inclusief een volledige beschrijving en foto's.

      Wij bieden u een restitutie van de volledige aankoopprijs, inclusief de kosten van levering voor het verzenden van de goederen naar u, en de kosten van het retourneren van de goederen aan ons, indien van toepassing, op voorwaarde dat u de goederen aan ons retourneert en de voorwaarden die zijn uiteengezet in sectie 21 is gehaald. We moeten ook redelijk tevreden zijn dat;

      de Goederen geen schade hebben geleden na levering;

      de Goederen zijn niet verkeerd gebruikt of gebruikt anders dan in overeenstemming met de instructies;

      het probleem is niet te wijten aan normale slijtage.

      Naast de terugbetalingsvereisten moeten de goederen waarvoor u een teruggave claimt, ook zijn:

      beschadigd zijn geraakt bij aflevering;

      zijn afgeleverd in een defecte staat;

      zijn bij u afgeleverd;

    3. VERWERKING VAN TERUGBETALINGEN

      We zullen alle geretourneerde goederen onderzoeken en zullen u per e-mail binnen 14 dagen nadat u de artikelen aan ons hebt geretourneerd, informeren over uw terugbetalings- of vervangingsitem. Terugbetalingen worden uitgevoerd door de betaalkaart of elektronische betaalrekening te crediteren die u hebt gebruikt om de goederen te kopen.

    Creatieve Gastronomische Patisserie

    Veilige Betaling

    Levering Aan Huis

    Click & Collect

    Klantenservice +32 2 387 23 27


    • Juridische Kennisgevingen
    • Gebruiksvoorwaarden
    • Verkoopvoorwaarden
    • Privacybeleid
    • Cookiesbeleid
    • Retoureren en Terugbetaling
    • Online Winkelen
    • Mijn Account
    • Mijn Bestellingen
    • FAQ
    • Click & Collect
    • Levering
    • Over Ons
    • Neem Contact Op
    • Vind Ons
    • Ons Verhaal
    • Blog
    Nieuwsbrief


    © 2021 The French Cake Company

     

    Select Language